РУКОВОДСТВО ПОКУПКИ И УСЛОВИЯ
Продавец Metsepole OÜ продает товар через интернет-магазин www.kondoomipood.ee
Настоящие условия заказа действительны в договоре купли-продажи(далее-договор),который заключается между клиентом интернет-магазина kondoomipood.ee (далее-клиент) и Lahe Kaup OÜ (далее-продавец). Договор купли-продажи заключен, если заказ передан заказчиком и клиент получил подтверждение-счет на адрес электронной почты. Предоставленные Вами данные являются конфидециальными и не подлежат разглашению ( кроме лиц, предусмотренных законом).
Поддержка клиента и информация о товарах и услугах осуществляется по электронной почте info@kondoomipood.ee на эстонском, английском и русском языках.
Продавец имеет право производить изменения товаров и услуг без предупреждения и в любое время.
Вся информация на рекламных щитах действительна до указанной даты включительно или до выключения рекламных щитов.
Все цены указаны в евро и включают налог с оборота. Оплатить товар можно из любого банка на основании счёта.
УСЛОВИЯ ПОКУПКИ.
Для того, чтобы приобрести товар в нашем магазине, не обязательно регистрироваться постоянным клиентом.Товар можно приобрести как гость. Но чтобы получить заказанный товар, укажите адрес доставки.
Покупая товар, клиент подтверждает, что ознакомился с условиями покупки и сoглашается с ними.
ВЫБОР ТОВАРА.
1.Выбери подходящий тебе товар.Щёлкнув мышкой на товаре, откроется детальный обзор, где можно посмотреть картинку товара, прочитать дополнительную информацию и указать желаемое колличество. Обрати внимание на заметки состояния склада-возможно понравившийся тебе товар только заказывается на склад.Если товар подходит и колличество выбрано, нажми кнопку "добавь в корзину".
2.В правом верхнем углу экрана увидишь свою покупательскую корзину с суммой и колличеством товара.Для того, чтобы посмотреть состояние покупательской корзины ближе, нажми в правом верхнем углу экрана кнопку "посмотри корзину".
3.Если хочешь заказать больше товаров,продолжи выбор. Для каждого товара,который желаешь приобрести, укажи колличество и нажми на икону "добавь в корзину".
ПРОСМОТР И ИЗМЕНЕНИЕ ПОКУПАТЕЛЬСКОЙ КОРЗИНЫ
1.Состояние покупательской корзины можно посмотреть в правом верхнем углу экрана.
2.Если весь товар выбран,нажми на икону "посмотреть корзину" и тебе откроется детальный обзор.
3.Чтобы удалить товар из корзины, нажмите на кнопку "удалить" напротив ненужного товара или сократите колличество товара до "0".Товар будет удалён из корзины и покупательская корзина автоматически обновится.
4.Если хочешь поменять колличество товара в корзине, нажми значок "+" или "-" напротив нужного товара.
ВВОД ДАННЫХ ЗАКАЗА
Если заказ окончательный, выполни под покупательской корзиной следующие три шага:
1.Заполни анкету с личными данными.За правильность заполняемых данных отвечаешь лично.Если ты зарегистрировался, ввел признак пользователя и пароль, то данные предварительно заполнены. Проверь их и при необходимости внеси изменения.Обрати внимание, адрес получателя счета и получателя товара могут отличаться.После ввода данных обязательно сохрани их перед выбором способа доставки.
2.Для подтверждения заказа ознакомься с условиями использования. Если соглашаешься с условиями использования-поставь "галочку" в графе "соглашаюсь с условиями".
Выбери способ доставки товара.Для того, чтобы подтвердить заказ, необходимо указать способ получения заказа. Выбрать можно между Оmniva автомат посылок или почтовой конторой, Itella Smart-почта или ДПД магазин посылок.Из раскрывающегося меню выбери местоположение, где желаешь получить товар.
Цена доставки указана после выбора способа доставки.
Обязательно укажи номер своего мобильного телефона, т.к. доставщик не признаёт настольный телефон.Доставщик отправит тебе СМС-сообщение, когда посылка будет доставлена к месту получения.
Цена доставки отобразится в конце.
Пожалуйста, обязательно укажи свой номер мобильного телефона. Поставщик отправит тебе сообщение когда посылку доставят по выбранному тобой адресу.
Более подробно узнаешь в графе Выдача товара.
3.Выбери способ оплаты. Оплатить товар можно двумя способами-"оплата переводом" или через банки SEB или Swedbank.
В случае, если система будет долго загружаться нажмите кнопку "Удалить", страничка обновится и можно будет продолжить оформление заказа.
ОПЛАТА ПЕРЕВОДОМ
1.Сразу после подтверждения заказа на твой адрес электронной почты поступит счёт, где будут указаны номер заказа, сумма и наш номер расчётного счёта. При оплате обязательно укажи в графе "пояснения" номер заказа или состоящий из букв идентификационный код.
2.При оплате из другого банка наша система не получит уведомление о переводе. В таком случае счёт считается оплаченым после появления денег на наш расчётный счёт.В выходные дни межбанковские переводы не производятся.
3.Твой заказ будет выполнен после оплаты счёта.
4.При оплате переводом, срок оплаты-3 дня. Если счёт вовремя неоплачен, заказ аннулируется.
5.Если хотите получить товар быстрее, отправьте нам по электронной почте свою просьбу и платёжное поручение.
ОПЛАТА ЧЕРЕЗ БАНКОВСКУЮ СТРОКУ
1.Выбери способ оплаты SEB Pank, Swedbank или центр оплаты платёжного модуля "Maksekeskus". "Maksekeskus" модуль в состоянии заплатить "LHV", "Nordea", "Danske" и "Кредит банк" ссылки.
2.Выбери логотип своего банка и тебя переведут на интернет-страницу банка, где будет предварительно заполненное платёжное поручение.Убедись, что сумма правильная и подтверди сделку. Затем не забудь вернуться к продавцу (кнопка "обратно к продавцу")-только в этом случае наша система получит сообщение, что платёж выполнен.
Данные банка вводите непосредственно в банк или Систему оплаты карточкой. Ваш расчётный счёт и информация об оплате не сохраняется. При передаче данных используется защитная система SSL.
Заказ будет выполнен сразу, как только деньги поступят на счёт Lahe Kaup OÜ .
ДОСТАВКА ТОВАРА
1.Заказ отправим тебе Оmniva, DPD или SmartPost.
ГАРАНТИЯ И ВОЗВРАТ
Согласно статьи 218 «Обязательственно-правового закона» клиент имеет право предъявить претензии на товар. Подтверждением возврата является счёт за товар. Просьба обращать внимание на руководство по использованию товара и следовать инструкциям. Право предъявления претензии не действительно в случае, когда товар использовался неверно или товар испорчен.
Срок возврата товара-14дней. Товар должен быть в оригинальной упаковке, содержать все этикетки и счёт.Товар не должен быть использованным. Деньги за товар будут переведены на счёт клиента при первой возможности, но не позднее 30 дней после получения товара продавцом.
Также вернём деньги за доставку товара. Расходы за возврат товара несёт клиент.
Если возвращаемый товар раскрыт или повреждён-товар к возврату не принимается, считается использованным.
ПРИВАТНОСТЬ
Личные данные покупателя являются конфиденциальной информацией и не подлежат огласке ( за исключением предусмотренных законом случаев).
ВЫДАЧА ТОВАРА
Исполнение заказа начинается после поступления денег на счёт фирмы Lahe Kaup OÜ . Посылку соберём в течение двух дней и отправим клиенту не позднее 48 часов после поступления заказа.
Товар доставим в почтовые конторы Оmniva, почтовые автоматы Оmniva и SmartPost или магазин посылок ДПД по всей Эстонии.
Коллектив магазина презервативов уважает вашу приватность и не размещает на посылках никаких реклам своего товара.
При посредничестве СмартПост отправляем посылки и в Финляндию.
ДОСТАВКА ТОВАРА В МАГАЗИН ПОСЫЛОК ДПД
Доставка посылок в магазин ДПД осуществляется с понедельника по пятницу. Заказанные на выходных посылки отпавляются в магазин в понедельник.
Магазины посылок открыты и по выходным. Месторасположение смотри здесь.
Перед тем, как выбрать способ доставки ДПД, ознакомься с условиями доставки. Часто встречающиеся вопросы смотри на страничке ДПД.